Xbox deve passar por grandes mudanças, incluindo cortes

Já fazem pouco mais de 100 dias desde que Asha Sharma assumiu o posto de CEO do Xbox. Para essa ocasião não passar batida, a executiva mandou um e-mail à equipe, também compartilhado no blog do Xbox, com um parecer bem sincero sobre a situação atual e do que pode ser esperado para os próximos 100 dias.

Além do comunicado, também começaram a circular rumores sobre possíveis mudanças no Xbox nos próximos meses, mas não são todas que devem agradar. Entenda.

Xbox tem mais de 1 bilhão de jogadores

O e-mail de Asha Sharma e Matt Booty começa dizendo que o Xbox possui mais de 1 bilhão de jogadores, que passam junto mais de 72 bilhões de horas nos consoles, PC, celulares e streaming.

Imagem: Microsoft

Eles ainda dizem que suas franquias estão entre as maiores do mundo e que são amadas, mas que a competição também está atenta criando jogos bons, séries de TVs e conteúdos em outros formatos.

Xbox não teve ano positivo

Logo após a primeira parte animadora, o e-mail ressalta que o ano fiscal do Xbox terminará com uma margem de cerca de 3%, abaixo da registrada no ano anterior. Excluindo a aquisição da Activision Blizzard King, o comunicado lembra que a divisão de jogos da Microsoft investiu mais de US$ 20 bilhões nos últimos cinco anos em conteúdo, plataforma e subsídios de hardware.

A estratégia, no entanto, não teve o efeito esperado. Segundo a mensagem, a receita anual da divisão caiu quase US$ 500 milhões no período, algo que não é possível manter daqui para frente.

Já segundo informações de Jason Schreier e Tom Warren, o Xbox pode passar por uma série de demissões em julho e até mesmo fechar um de seus estúdios. Ainda segundo a Bloomberg, as áreas mais afetadas com os cortes seriam a de marketing e as focadas em negócios.

Além dos rumores levantados pelos jornalistas acima, um episódio recente do podcast Giant Bomb apontou que aproximadamente 1 mil pessoas podem perder seus empregos como parte da decisão da Microsoft.

Apesar dos rumores virem de fontes confiáveis, vale notar que o comunicado original de Asha Sharma e Matt Booty não menciona cortes na equipe. Ainda assim, a mensagem indica que a empresa pretende promover mudanças para reverter o cenário atual, afirmando que não terá sucesso repetindo as mesmas estratégias de antes.

Xbox sofre com crise de componentes

Entrando no assunto de hardware, o e-mail não esconde os problemas do Xbox com a crise de componentes. Asha Sharma afirma que, quando assumiu o cargo em fevereiro, os custos dos componentes já haviam mais que dobrado em comparação ao outono passado. E, desde então, eles dobraram novamente.

A executiva também afirma que a situação deve se agravar, com uma nova alta significativa nos custos prevista até o fim de 2027. Caso a projeção se confirme, a Microsoft passará a pagar mais de cinco vezes o valor desembolsado pelos mesmos componentes apenas dois anos antes.

Imagem: Microsoft/Xbox

Com a situação do hardware exposta, o comunicado afirma que a Microsoft não está conseguindo produzir tantos consoles quantos os jogadores querem comprar. Não apenas isso, a mensagem também diz que a empresa precisa de um novo modelo de negócios e parceiros enquanto está comprometida com o Helix.

Estúdios precisam de uma estratégia

Ao comentar sobre a estrutura dos estúdios do Xbox, a executiva explica que a expansão recente ocorreu para sustentar estratégias ligadas a assinaturas, streaming e a possibilidade de jogar em diferentes dispositivos. No entanto, foi reconhecido que a empresa se esticou demais enquanto tentava se adaptar ao mercado.

Imagem: Xbox

Com isso, algumas franquias importantes não receberam o investimento necessário para atingir todo o seu potencial. Não somente isso, o comunicado destaca que ter um fluxo constante de títulos exclusivos e parcerias é essencial para o sucesso da marca. Assim, a Microsoft reavaliará o equilíbrio entre esses pontos e suas prioridades de investimento para os próximos cinco anos.

Sistema do Xbox ainda é complexo

O último ponto abordado no e-mail é que a infraestrutura atual do Xbox ainda não está pronta para os desafios que vem a seguir. A mensagem os sistemas da divisão são extremamente complexos e comprometem a habilidade de ações serem tomadas rapidamente.

O comunicado também explica que a Microsoft se tornou dependente demais de parceiros externos e que precisa adotar uma cultura de engenharia mais autossuficiente. Com isso, a empresa quer aumentar o valor entregue aos jogadores enquanto diminui o tempo necessário para realizar suas entregas.

Fonte: Bloomberg, The Verge, Insider-Gaming