Microsoft deleta conta de 25 anos de streamer após invasão

Em meio ao fogo cruzado de pautas relacionadas à posse de produtos digitais, a Microsoft está enfrentando uma nova onda de críticas sobre a forma como gerencia as contas de seus usuários.

Recentemente, um novo caso veio a público e aumentou a “assombração” a respeito de dados sobre os quais não temos controle no mundo digital. Saiba mais a seguir!

Microsoft deleta 25 anos de dados em conta

Um streamer acusa a dona do XBOX de deletar permanentemente sua conta pessoal após esta ser invadida. A decisão extrema teria ocorrido após a própria companhia confirmar que o perfil havia sido invadido por hackers.

O desabafo foi feito pelo streamer Joshua Khane em suas redes sociais. Frustrado, ele revelou que a exclusão repentina custou a perda de 25 anos de dados acumulados, milhares de euros investidos em jogos digitais e arquivos pessoais insubstituíveis. Entre as perdas mais dolorosas mencionadas pelo criador de conteúdo estão as fotos de bebê de seu próprio filho, salvas na nuvem (OneDrive).

Microsoft DELETED my account AND OneDrive!!?? After ACKNOWLEDGING that I’m the owner of the account and that it was compromised???

25 fucking years of data, thousands of euros spended on games?? My son’s baby pictures? GONE!

All because MICROSOFT couldn’t bring back a… pic.twitter.com/sItv5eQFAQ

— Joshua Khane (@JoshuaKhane) July 14, 2026

Segundo Khane, a Microsoft chegou a reconhecer formalmente que ele era o verdadeiro proprietário da conta e que ela havia sido comprometida por terceiros. No entanto, em vez de recuperar o acesso do usuário, a empresa optou por simplesmente eliminar o perfil. “Uma das maiores empresas do mundo não conseguiu recuperar uma conta invadida, então simplesmente deletaram tudo como se não fosse nada”, protestou o streamer.

Para comprovar a situação, o criador compartilhou um e-mail que teria recebido do suporte da Microsoft, como você confere acima. Na mensagem, a empresa justifica que, para evitar novas atividades maliciosas, a conta foi suspensa permanentemente de forma irreversível. O comunicado ainda alerta que o progresso no jogo Minecraft não poderia ser recuperado e que o acesso aos arquivos do OneDrive havia sido totalmente revogado.

Foto de Ludovic Toinel na Unsplash

A publicação gerou dezenas de reações indignadas. Muitos seguidores aconselharam o streamer a processar a companhia, citando casos recentes em que outros jogadores obtiveram sucesso na Justiça após serem bloqueados de seus perfis. Isso ocorreu, inclusive, aqui no Brasil. Khane relata que está muito perto de tomar medidas judiciais contra a Microsoft.

Até o momento, a companhia não se pronunciou publicamente sobre esse caso. A situação lança ainda mais querosene no debate sobre a posse de bens digitais e a segurança dos dados pessoais dos usuários de grandes plataformas de tecnologia, que, após tantos anos e dinheiro, ainda falham em mecanismos que deveriam ser básicos, incluindo a proteção de informações.

Via Dexerto

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