Sony: consumidores sensatos sabem que não são donos de jogos digitais

Em junho, alguns consumidores processaram a Sony por não deixar evidente que ao comprar um jogo digital no PlayStation, os usuários ganham apenas uma licença digital em vez de a propriedade de ter o game. Em resposta, a empresa respondeu dizendo que “consumidores sensatos sabem que não são donos de títulos digitais”.

A declaração é polêmica e ocorre logo após os debates acalorados desde o anúncio do encerramento das mídias digitais no PlayStation, previsto para acontecer em 2028.

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Sony diz que consumidores devem saber que adquirem licenças digitais

Se você está por fora, em junho deste ano quatro jogadores processaram a Sony na Califórnia, nos EUA, alegando que a empresa desrespeita a lei do estado americano por não deixar claro que jogos comprados na PSN não representam “propriedade” do game, mas sim licenças digitais.

Entre os elementos listados no processo, os jogadores alegam que há mensagens que induzem ao erro, como “compre agora” e “confirmar compra”, dando a entender que ao realizar uma transação na PSN os jogadores detêm a propriedade do título que compram. Contudo, a Sony aparentemente discorda bastante.

Imagem: PlayStation

Em resposta ao processo, a empresa respondeu com algumas alegações polêmicas. De acordo com a companhia, “consumidores sensatos” entendem que não se trata de ter a propriedade do jogo, mas sim uma licença digital – além de alegar que os consumidores são alertados sobre como funcionam as compras na PSN.

A resposta foi divulgada pelo site Game File, que dá mais detalhes sobre a resposta do PlayStation aos jogadores. Aparentemente, o argumento da Sony é que cópias digitais não são um “recurso finito”, ou seja, é possível ter um número ilimitado de vendas e quando um título é adquirido, ele não se torna escasso ou indisponível para outro usuário.

Como os próprios autores admitem, a Seção 1 do SPLA [contrato de licença de software] também explica que ‘o Software é licenciado para você, e não vendido’. Isso faz sentido. Na era digital, não é plausível alegar que consumidores sensatos acreditavam estar obtendo a ‘propriedade’ de um jogo digital”

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Essa resposta da Sony vem em um momento ruim, já que há muito burburinho sobre o fim da mídia física – algo que pode estar incomodando até desenvolvedoras e grandes publishers, segundo relatos. O debate sobre não deter os direitos de um jogo comprado de forma digital continua e, aparentemente, o PlayStation não está se ajudando também.

E você, o que acha de tudo isso? Deixe seu comentário abaixo!

Fonte: Game File