Sem reembolso: política do Steam afetará jogos pré-lançamento; entenda

Não há como negar que a Steam oferece um dos sistemas de reembolso mais flexíveis do mercado. Oito anos desde que passou a implementar em sua plataforma, a Valve permite que você solicite o dinheiro de volta para qualquer jogo – desde que seja feito no prazo de 14 dias após a compra e não ultrapasse duas horas de jogo. 

No entanto, uma nova atualização na política de reembolsos pode impedir que os jogadores peçam o reembolso em jogos de Acesso Antecipado ou de pré-lançamento. 

Valve atualiza política de reembolsos no Steam

Agora, o período de duas horas será contado para os jogos que se encaixam nesses quesitos, ou seja, tanto em acesso antecipado, quanto comprados antes da data de lançamento (exceto para testes beta). 

Na prática, a mamata de jogar por horas a fio e assim que o título é lançado pedir reembolso acabaram. Em relação ao período de 14 dias, ele só será contado a partir da data em que o jogo for de fato lançado. 

Imagem: Valve

Além disso, os que comprarem algum jogo em pré-venda que não possa ser jogado antes, poderá ser solicitado o retorno do valor em qualquer momento antes da estreia do game na plataforma, dessa forma, as regras padrão se aplicam a partir da data de lançamento do título.

A Valve ainda alertou sobre o abuso dos reembolsos para aqueles que usam da prática para jogar gratuitamente.

“O sistema de reembolsos foi feito para remover o risco de compra no Steam — não como uma forma de jogar gratuitamente. Caso aparente estar abusando dos reembolsos, poderemos revogar nossa oferta para você. Não consideramos abuso solicitar um reembolso para um título que tenha sido comprado logo antes de uma promoção e em seguida comprá-lo novamente pelo valor promocional.”

Fonte: Steam